IOH membuka gerai IM3 di Kota Sabang, Aceh.suaratani.com-istSuaratani.com – Aceh| Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) melalui brand IM3 kembali meningkatkan pelayanan ke masyarakat Indonesia dengan membuka Mini Gerai IM3 di ujung Sumatera yaitu di kota Sabang, Aceh.
SVP-Head of Region Sumatera Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, mengatakan, Mini Gerai IM3 yang hadir di area-area terluar bertujuan untuk meningkatkan kapasitas layanan kepada pelanggan IM3 tanpa harus ke pusat kota.
“Ini tentunya solusi bagi masyarakat Sabang Aceh untuk mendapatkan produk dan layanan IM3 secara mudah, tidak kesulitan lagi harus ke Banda Aceh,” ucap FahdFahd dalam keterangan tertulisnya kepada wartawan, Kamis (30/3/2023).
Mini Gerai IM3 merupakan pusat pelayanan dan distribusi resmi IM3 yang mengusung tagline ‘Bring Fast, Simple & Flexible Services in Gerai’ di mana pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, namun juga mendapatkan pelayanan purna jual.
Sabang dipilih sebagai lokasi Mini Gerai di area rural ujung Sumatera karena pertimbangan populasi dan pemancar jaringan dengan kualitas yang lebih baik. Mini
Gerai IM3 di Sabang beroperasi mulai pukul 08.00–20.00 WIB, di mana pelanggan dapat melakukan berbagai layanan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, penyampaian keluhan atau kendala, hingga pembelian paket spesial.
“Tentunya kehadiran Mini Gerai IM3 ini merupakan bentuk komitmen Indosat untuk meningkatkan pengalaman digital bagi para pelanggan hingga ke pedesaan. Kami ingin berada lebih dekat dengan pelanggan dan retailer daerah pedesaan, sebagai bentuk rasa terima kasih serta apresiasi kepada pelanggan setia IM3,” ungkap Fahd. *(Ika)
